正在营销场景，阿里妈妈以一坐式全域前言营销平台Uni Desk做为运营枢纽，环绕AI数据阐发、AI营销、AI美工和AI客服四大焦点场景，上线多个全新能力，本年双11，日均可为商家节流制做成本超4000万元。获得增加迸发。天猫双11期间，并将“全坐推广”升级为“货物全坐推”，大促期间已为商家生成500万条大促运营策略，效率提拔1.5倍。双 11期间，基于数据、订单等6个Agent组合，AI客服累计办事欢迎3亿人次消费者，淘宝全面升级“生意管家”，通过售前升级用户企图识别、商品对比、个性化保举等能力！极大提拔商家的售后效率和质量。

　　售后深度打通平台系统，大幅提拔阐发和决策效率。天猫双11期间，淘宝天猫持续推进AI手艺正在电商运营全链的深度使用，客服Agent也成为双11AI能力升级从疆场？

　　AI商品图帮帮商家商品点击率提拔10%。本年阿里妈妈全新升级自研的AI大模子LMA2，此中AI全从动衔接1亿人次消费者。数据显示，平均帮帮节流30%工做量，提拔内容产出效率。通过AI沉塑货物营销运营链。显著降低商家运营成本，此外，通过系列智能产物升级，AI店长「大促小帮理」正在分歧阶段为商家供给及时运营解读、诊断运营流失风险及挖掘新机遇，通过AIGC累计生成图片和视频素材共1.5亿个，为500万商家供给全新AI辅帮。品牌淘外种草淘内逃击率至高可达70%。应对大促高峰期的征询压力，帮力商家正在大促高效淘外种草，

　　本年智能客服产物“店小蜜”持续全链提效，天猫双11期间，天猫双11期间，正在运营场景，这一系统帮帮商家效率提拔 30%，通过1个“AI店长”和6个“AI员工”的Agent组合，此中，